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入居者管理
RESIDENT

入居者に日常起こる問題は時間を問わず発生します。そんな問題をスムーズにサポートするのが弊社です。入居者・近隣の苦情などを24時間対応いたします。

24時間365日受付コールセンター

専門性の高いオペレーターが24時間受付・応対します。駆けつけが必要な場合は、全国ネットワーク化しているサービススタッフが現場に急行します。作業の進捗状況や報告書をオーナー様にご提出し、オーナー様の大切な資産を守りつつ、入居者様には快適な賃貸生活をご提供します。

24時間コールセンターサービス

24時間受付

住み方のルール・設備利用の説明と周知

24時間受付

電気・ガス・水道の開栓手続きの説明

24時間受付

入居中のクレーム対応

24時間受付

入居者様同士のトラブル対応

24時間受付

駐輪スペースの割当て

24時間受付

車庫証明発行等

24時間受付

その他問合せ応対

24時間駆付けサービス

入居者様にストレスのない安全・安心の住環境を提供するため、24時間駆付けサービスを行っております。
定期的な点検やつまり・不具合時の対応など、入居中に起こる問題を即座に解決いたします!
※一部エリアはサービス対象外となる場合があります

緊急時訪問対応

24時間駆付け

水道のトラブル

24時間駆付け

電気のトラブル

24時間駆付け

ガスのトラブル

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一戸建て、賃貸一棟・分譲マンション、ビル、店舗など様々な不動産の
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エポックハウス管理部からのごあいさつ

貸したいマンションや不動産の賃貸管理や賃貸経営は入居者間のトラブルや家賃管理、空室対策などオーナー様にとって大変な業務です。その業務を一括して代行するのが私たちエポックハウスです。私たちエポックハウスは、大阪・京都・兵庫・神戸・滋賀・奈良を中心に、オーナー様の貸したい不動産賃貸経営、建物管理、運営、マンション経営に関する業務を代行し、不動産、賃貸物件の管理会社として実績を残してまいりました。
入居者募集はもちろん、賃貸借契約の締結、退去立会い、賃料集金、督促、クレーム対応に至るまで、すべての賃貸管理業務を代行するため、オーナー様は煩わしい業務から開放されます。一戸建て、賃貸一棟・分譲マンション、ビル、店舗など様々な物件・不動産を賃貸管理しております。現在、賃貸管理のことでお悩み・お困りなことが御座いましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。

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